Für Freigabeangebote bezahlen¶

Bevor Sie einen Kauf auf Snowflake Marketplace tätigen, sollten Sie die Themen auf dieser Seite nutzen, um zu erfahren, wie Sie Einkäufe auf Snowflake Marketplace tätigen und verwalten. Wenn Sie vor dem Kauf einen Testzugang anfordern möchten, finden Sie die entsprechenden Informationen unter Freigabeangebote untersuchen.

Bemerkung

Wenn Sie ein kommerzieller Wiederverkäufer (VAR) sind, der kostenpflichtige Freigabeangebot erwerben möchte, verwenden Sie dieses Formular, um einen Fall bei Marketplace Operations einzureichen. Es genügt einen Fall einzureichen, um sowohl Kauf- als auch Verkaufsangebote abzudecken.

Unterstützte Verbraucherstandort¶

Um als Verbraucher auf kostenpflichtige Freigabeangebote zugreifen zu können, muss die für Ihr Konto registrierte Rechnungsadresse in einem der folgenden Länder liegen:

Australien
Österreich
Belgien
Bermuda
Kanada
Kaimaninseln
Kolumbien
Tschechische Republik
Dänemark
Finnland
Frankreich
Deutschland
Indien
Irland
Israel
Italien
Japan
Luxemburg
Mexiko
Niederlande
Neuseeland
Norwegen
Polen
Portugal
Singapur
Südkorea
Schweden
Schweiz
Vereinigte Arabische Emirate
Großbritannien
USA

Nutzungsregeln für alle Verbraucher¶

Die folgenden Aussagen gelten für alle Organisationen, die einen oder mehrere Käufe tätigen:

Jede Organisation kann für Freigabeangebote mit einer der akzeptierten Zahlungsmethoden bezahlen.
Alle Käufe werden in US-Dollar abgerechnet.
Die Steuern werden auf der Grundlage der Versand- und Rechnungsadresse Ihrer Organisation berechnet. Dies gilt auch, wenn Ihre Organisation mehrere Standorte hat oder international tätig ist.

Bemerkung

Snowflake unterstützt nicht mehrere Abrechnungseinheiten für eine einzelne Organisation.

Kombinierte Snowflake-Geschäftsbedingungen für Anbieter und Verbraucher akzeptieren¶

Bevor Sie einen Kauf auf Snowflake Marketplace tätigen können, muss der Organisationsadministrator die kombinierten Snowflake-Geschäftsbedingungen für Anbieter und Verbraucher akzeptieren. Weitere Informationen zu Organisationen finden Sie unter Verwalten Ihrer Snowflake-Organisation.

Bemerkung

Wenn Ihr Unternehmen nur auf kostenlose Angebote zugreifen möchte und Sie die Snowflake-Bedingungen für die kundengesteuerte Datenfreigabefunktionalität akzeptiert haben, müssen Sie die Snowflake-Geschäftsbedingungen für Anbieter und Verbraucher nicht akzeptieren.

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie im Benutzermenü Ihre aktuelle Rolle aus, um die Rollen zu ändern, und wählen Sie dann ORGADMIN aus, um in die Rolle des Organisationsadministrators zu wechseln.
Wählen Sie Admin » Billing & Terms aus.
Überprüfen Sie im Bereich Marketplace die Abrechnungsinformationen.
Wählen Sie Review Terms & Conditions aus. Das Dialogfeld mit den Geschäftsbedingungen wird geöffnet.
Wenn Sie mit den Bedingungen einverstanden sind, klicken Sie auf Accept Terms & Conditions.

Bemerkung

Wenn Sie eine Fehlermeldung sehen, fehlen in Ihrem Benutzerprofil möglicherweise einige Kontaktinformationen. Wenn Sie eine Administratorrolle haben, finden Sie unter Benutzerdetails zum Benutzerprofil hinzufügen entsprechende Informationen zum Aktualisieren Ihres Profils mit Snowsight. Wenden Sie sich an einen Kontoadministrator, um Ihr Benutzerdaten zu aktualisieren.

Zahlungsmethoden¶

Snowflake unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte, elektronischer Geldtransfer (EFT) und Marketplace Capacity Drawdown Program-Mittel.

Die erste von Ihnen eingerichtete Zahlungsmethode wird als Standard verwendet, es sei denn, Sie wählen zum Zeitpunkt des Kaufs eine andere unterstützte Zahlungsmethode. Sie können für jeden Kauf eine andere Methode wählen.

Um eine Zahlungsmethode einzurichten, verwenden Sie die Rolle des Organisationsadministrators (ORGADMIN) und folgen Sie den Anweisungen für die entsprechende Abrechnungsmethode.

Verwenden von Mitteln des Snowflake Marketplace Capacity Drawdown Program zur Bezahlung von Freigabeangeboten¶

Wenn Sie ein Angebot kaufen, ist die Zahlungsmethode standardmäßig MCD, wenn diese Zahlungsmethode für dieses Angebot verfügbar ist. Wenn das Angebot nicht MCD-kompatibel ist oder wenn Sie MCD nicht für diesen Kauf verwenden möchten, können Sie Ihren Kauf mit einer anderen Zahlungsmethode abschließen.

Weitere Informationen zu MCD finden Sie unter Allgemeine Informationen zu zugesagter Kapazität und Snowflake Marketplace Capacity Drawdown.

Verwenden von Kreditkarte oder elektronischem Geldtransfer (EFT) zur Bezahlung von Freigabeangeboten¶

Sie können eine der folgenden Zahlungsmethoden verwenden, um Freigabeangebote zu kaufen:

Kreditkarte
Elektronischer Geldtransfer, zum Beispiel:
- ACH-Zahlung
- Banküberweisung
- SWIFT-Überweisung

Um eine Kreditkarte oder EFT einzurichten, verwenden Sie die Rolle des Organisationsadministrators (ORGADMIN), und führen Sie die folgenden Schritte aus.

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie die Rolle des Organisationsadministrator (ORGADMIN) aus.
Wählen Sie Admin » Billing & Terms aus.
Wählen Sie den Bereich Payment Methods aus, und folgen Sie dann den Anweisungen, um eine Kreditkarte oder EFT hinzuzufügen.

Im Rahmen dieses Vorgangs werden Sie aufgefordert, die Customer Portal Terms of Service zu akzeptieren, da Snowflake Stripe zur Abwicklung von Snowflake Marketplace-Zahlungen verwendet.

Nachdem Sie eine Zahlungsmethode autorisiert haben, wird auf der Seite Billing & Terms der aktuelle Status der Zahlungsmethode angezeigt. In der folgenden Tabelle sind die verschiedenen Statusoptionen mit einer Beschreibung aufgeführt.

Status	Beschreibung
Überprüfung ausstehend	Stripe ist gerade dabei, Ihre Zahlungsmethode zu überprüfen.
Abgeschlossen und verifiziert	Ihre Zahlungsmethode wurde von Stripe überprüft. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen für Verbraucher bereits akzeptiert haben, können Sie nun kostenpflichtige Freigabeangebote kaufen.
Unvollständige Kontoinformationen	Es gibt ein Problem mit Ihrem Stripe-Konto. Die Weboberfläche liefert zusätzliche Details zu dem genauen Problem und wie es gelöst werden kann.
Abgelehnt	Stripe hat Ihre Zahlungsmethode abgelehnt. Es muss eine gültige Zahlungsmethode angegeben werden.

Einkäufe verwalten¶

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Zahlungen verwalten oder stornieren, den Zugang kontrollieren oder Support vom Anbieter erhalten können.

Um die Nutzung kostenpflichtiger Freigabeangebote überwachen zu können, stehen Ihnen die folgenden Nutzungsansichten zur Verfügung:

Ansicht MONETIZED_USAGE_DAILY im DATA_SHARING_USAGE-Schema (Nutzung auf Kontoebene)
Ansicht MONETIZED_USAGE_DAILY im ORGANIZATION_USAGE-Schema (Nutzung auf Organisationsebene)

Zugriff auf Ihren Einkauf verwalten¶

Verwenden Sie das folgende Zugriffssteuerungsrecht, um den Zugriff auf kostenpflichtige Freigabeangebote zu steuern.

Berechtigung	Objekt	Beschreibung
PURCHASE DATA EXCHANGE LISTING	Konto (d. h. globale Berechtigung)	Ermöglicht das Erstellen einer Datenbank aus einem kostenpflichtigen Freigabeangebot, das Abfragen auf allen Daten (kostenpflichtige und Test) in der Datenbank oder Anwendung ermöglicht. Muss von der Rolle ACCOUNTADMIN gewährt werden.

Zahlungen, Zahlungsmethoden, Rechnungen und Rechnungsinformationen verwalten¶

Wenn Ihre Rechnungsdaten aktualisiert werden müssen, senden Sie eine E-Mail an accountsreceivable@snowflake.com. Obwohl Snowflake Ihre Änderungen sofort übernimmt, kann es bis zu 30 Tage dauern, bis sie auf der Seite Billing & Terms erscheinen.

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie Admin > Billing & Terms aus.
Wählen Sie im Bereich Billing die Option Manage on Stripe neben Consumer payment method aus.
Überprüfen oder aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen im Abrechnungsportal Stripe.

Bemerkung

Wenn Sie auf dem Abrechnungsportal Stripe Make default für eine Kreditkarte auswählen, wird die Kreditkarte nicht zur Standard-Zahlungsmethode. Die Zahlungsmethode, die Sie ausgewählt haben, als Sie das erste Mal für ein Angebot bezahlt haben, ist die Standard-Zahlungsmethode. Um die Zahlungsmethode für ein Angebot zu ändern, siehe Zahlungsmethode für Ihr Freigabeangebot ändern.

Rechnungen oder Quittungen für gekaufte Datenprodukte abrufen¶

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie Admin > Billing & Terms aus.
Wählen Sie im Bereich Billing die Option Manage on Stripe neben Consumer payment method aus. Sie werden zu Snowflake Marketplace simplified billing weitergeleitet.
Wählen Sie unter Invoice History das Datum der Rechnung, die Sie überprüfen möchten.
Für bezahlte Rechnungen:
- Um Ihre Rechnung herunterzuladen, wählen Sie Download invoice.
- Um Ihre Quittung herunterzuladen, wählen Sie Download receipt.
Für unbezahlte Rechnungen:
- Wählen Sie View invoice and payment details, um Ihre Rechnung einzusehen.
- Um eine Zahlung vorzunehmen, wählen Sie eine Zahlungsmethode, und wählen Sie Pay.

Anbieter für Support kontaktieren¶

Sie sollten sich immer direkt an den Anbieter des Angebots wenden, bevor Sie Snowflake kontaktieren. Verwenden Sie die im Freigabeangebot angegebene Support-E-Mail. Beispiele sind Fälle, in denen Sie einen der folgenden Schritte ausführen müssen:

Erstattung beantragen
Problem mit einem Produktangebot melden

Wenn Ihr Problem ungelöst bleibt, können Sie es melden, indem Sie einen Fall bei Marketplace Operations einreichen: Problem mit einem Freigabeangebot oder Anbieter in Data Marketplace melden.

Kauf stornieren¶

Um den Zugriff auf einen Kauf zu löschen, müssen Sie eine der folgenden Rollen verwenden:

Rolle des Kontoadministrators (ACCOUNTADMIN)

Rolle mit der Berechtigung OWNERSHIP für die aus einem Freigabeangebot erstellte Datenbank

Melden Sie sich bei Snowsight an.
Wählen Sie im Benutzermenü Switch Role » ACCOUNTADMIN aus, um zur Rolle des Kontoadministrators zu wechseln. Sie können eine benutzerdefinierte Rolle verwenden, wenn die Rolle die erforderlichen Berechtigungen hat.
Wählen Sie anschließend Data Products » Marketplace aus.
Wählen Sie den Kauf aus, den Sie stornieren möchten.
Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite Manage Purchase » Cancel Purchase aus.
Überprüfen Sie das Stornodatum, damit Sie feststellen können, wann Ihr Zugang endet.
Bestätigen Sie den Vorgang.

Allgemeine Informationen zur Abrechnung von Freigabeangeboten und Datenprodukten¶

Um zu verstehen, wie und wann die Abrechnung erfolgt, kann es hilfreich sein, zu wissen, wie Snowflake die Abrechnung vornimmt, welche Nutzung abrechenbar ist und wie Preismodelle Ihre Rechnung verändern können. Wenn Sie ein Freigabeangebot kaufen, erhalten Sie eine Snowflake Marketplace-Rechnung. Snowflake Marketplace-Rechnungen sind von Rechnungen für andere Snowflake-Dienste, Speicherplatz oder Nutzung getrennt. Für die Abrechnung von Snowflake Marketplace verwendet Snowflake einen Online-Zahlungsdienst namens Stripe. Im Rahmen der Aktivierung Ihres Kontos für den Kauf von Angeboten wird automatisch von Stripe ein Zahlungskonto generiert, das speziell für die Rechnungsstellung verwendet wird. Dies ist nicht dasselbe wie ein Stripe-Konto, das Sie vielleicht für Ihre eigenen Geschäfte verwenden, denn in diesem Fall das Konto von Snowflake verwaltet.

Snowflake Marketplace generiert eine Rechnung, die Sie mit einer der unterstützten Zahlungsmethoden bezahlen können. Wenn Ihre automatische monatliche Zahlung fehlschlägt, erscheint ein Zahlungslink auf Ihrer Rechnung.

Bemerkung

Snowflake Marketplace-Gebühren liegen innerhalb eines Mindest- und Höchstbetrags, der vom Online-Zahlungsdienstleister festgelegt wurde. Dies wird unter Mindest- und Höchstbeträge für Gebühren in der Stripe-Dokumentation erläutert. Es gelten nur die Angaben für US-Dollar (USD).

Abrechnung nach Preismodell¶

Jedes Angebot kann verschiedene Preistarife haben, und jeder Preistarif rechnet auf unterschiedliche Weise ab:

Bei den verbrauchsabhängigen Tarifen stellt Snowflake Ihr Konto nur für die Monate in Rechnung, in denen Sie ein kostenpflichtiges Freigabeangebot tatsächlich nutzen. Wenn es keine abrechenbaren Ereignisaktivitäten oder Benutzerabfragen auf kostenpflichtigen Daten gab, werden keine Rechnungen generiert.
Bei abonnementbasierten Tarifen kann die Abrechnung je nach Tarif variieren. Snowflake stellt Ihrem Konto zu Beginn eines jeden Abrechnungs- oder Zugriffszeitraums eine Rechnung aus.

Weitere Informationen zu Preismodellen finden Sie unter Preismodelle für kostenpflichtige Freigabeangebote.

Abrechnung nach Verbrauch¶

Bei einem verbrauchsabhängigen Tarif werden Ihnen Abfragen, die auf kostenpflichtige Daten innerhalb einer Freigabe zugreifen, in Rechnung gestellt, unabhängig davon, ob die Abfrage Ergebnisse liefert oder nicht. Wenn eine Abfrage beispielsweise ein Set von kostenpflichtigen Daten durchsucht, aber jede Zeile in den Ergebnissen herausfiltert, wird dies immer noch als Nutzung angesehen.

Es fallen Gebühren an, wenn Sie mit kostenpflichtigen Daten interagieren, z. B. durch die Verwendung von SELECT-Anweisungen oder von DML-Anweisungen wie INSERT oder MERGE. Es fallen keine Kosten an, wenn Sie DDL-Anweisungen ausführen, es sei denn, Sie interagieren in einer DDL-Anweisung mit Daten, z. B. durch die Verwendung von CREATE TABLE AS SELECT.

Während die Nutzung der Angebote täglich erfasst wird – sodass Sie Ihren Verbrauch in Echtzeit überwachen können — erfolgt die Abrechnung monatlich. Das bedeutet, dass Sie Ihren Verbrauch jederzeit über die Snowflake-Dashboards einsehen können, aber die Kosten für diesen Verbrauch werden summiert und in der monatlichen Rechnung ausgewiesen.

Einige Angebote können serverlose Features enthalten, die auf der Grundlage der verbrauchten Computeressourcen abgerechnet werden. Weitere Einzelheiten zur Abrechnung von serverlosen Features finden Sie in Ihrem Vertrag oder in der Snowflake-Dokumentation.